Consultation
고민과 기대 확인
현재 피부 고민과 평소 관리 습관, 원하는 인상과 서비스를 충분히 듣고 관리 범위를 안내합니다.
- 현재 고민과 관리 경험
- 평소 사용하는 제품과 루틴
- 기대하는 관리 방향
Program 02 · Yeppeojyeotda
피부와 얼굴 인상을 세심하게 돌보는 예뻐졌다
현재 고민을 충분히 듣고 위생, 관리 순서, 고객 경험을 하나의 서비스 루틴으로 연결하는 뷰티 케어입니다.
01
Beauty Care
한 번의 관리보다 상담부터 사후 안내까지 봅니다.
예뻐졌다는 피부와 얼굴 인상을 위한 관리에 상담, 위생, 서비스 순서와 홈케어 안내를 함께 담습니다. 눈에 보이는 결과만 강조하지 않고 고객이 안심하고 자신의 고민을 설명할 수 있는 경험을 중요하게 생각합니다.
02
Beauty Standard
케어 기준
Hygiene
위생과 준비
서비스 전후 필요한 위생과 도구 관리 원칙을 확인하고, 고객에게 진행 순서를 설명합니다.
- 도구와 공간 정리
- 관리 전후 위생 확인
- 진행 순서 사전 안내
Care Routine
개인별 케어 루틴
상담 내용을 기준으로 필요한 순서를 구성하고, 진행 중 피부 반응과 고객의 느낌을 함께 확인합니다.
- 상담 기반 관리 순서
- 과정 중 반응 확인
- 불편 시 범위 조정
After Care
사후 안내
관리 후 주의할 점과 일상에서 이어갈 수 있는 루틴을 이해하기 쉬운 말로 안내합니다.
- 관리 후 주의사항
- 일상 홈케어 방향
- 다음 상담이 필요한 경우
03
Service Flow
서비스 흐름
-
01
고민 확인
피부와 얼굴 인상에 대한 현재 고민을 듣습니다.
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02
범위 설명
가능한 관리와 어려운 범위를 분명히 안내합니다.
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03
케어 진행
위생 기준과 상담 내용을 바탕으로 순서대로 진행합니다.
-
04
사후 안내
관리 후 주의점과 일상 루틴을 정리합니다.
04
Trust Principles
과장하지 않는 뷰티 케어
피부 상태의 개인차를 존중합니다
같은 관리라도 반응과 만족도가 다를 수 있어 획일적인 결과를 약속하지 않습니다.
위생과 설명을 생략하지 않습니다
관리 전후 위생 기준과 진행 순서를 고객이 이해할 수 있도록 안내합니다.
의료 행위와 구분합니다
뷰티 케어의 범위를 넘어서는 진단이나 치료가 필요한 경우 관련 전문가의 상담을 권합니다.
Beauty Consultation
지금 가장 신경 쓰이는 피부와 얼굴 고민을 남겨주세요.
현재 상태와 원하는 방향을 확인한 뒤 예뻐졌다의 상담 범위와 준비사항을 안내합니다.